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“感謝檢察官多次耐心調(diào)解，我們終于收到了全部賠償款。”5月17日，某交通肇事案件受害人家屬來到市人民檢察院，送上一面“理性與柔情并重，盡心努力暖人心”的錦旗，對案件承辦人熱情高效、溫情司法、秉公辦案的工作態(tài)度表示感謝。

據(jù)了解，該案受理前，市人民檢察院偵查監(jiān)督與協(xié)作配合辦公室（以下簡稱偵協(xié)辦）檢察官在分流審查中，發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人陳某某無證駕駛二輪摩托車與被害人周某某的二輪摩托車相撞，致使周某某受傷，經(jīng)認(rèn)定，陳某某負(fù)事故全部責(zé)任，構(gòu)成交通肇事罪。由于陳某某未賠償、未取得被害人及近親屬諒解，偵協(xié)辦遂將該案進行了標(biāo)注。

“我開車把別人撞傷了我認(rèn)罪，我也愿意賠償對方，但目前我實在沒能力一次性賠償全部賠償款，也不敢跟被害人家屬見面，麻煩檢察官幫忙溝通一下。”提審陳某某時，他說自己在工地打零工謀生，事故發(fā)生后也無法正常務(wù)工。

了解到具體情況后，案件承辦人通過三次訴前調(diào)解，傳達了肇事方愿意積極賠償損失的意愿，穩(wěn)定了受害人家屬情緒，告知了當(dāng)事人交通肇事案件法律后果及本地人身損害賠償標(biāo)準(zhǔn)。最終，肇事方陳某某分期支付了全部賠償款，肇事方和受害者家屬在庭審前達成了賠償協(xié)議并且簽訂了諒解書。

市人民檢察院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，交通肇事案件調(diào)解的主要矛盾在于雙方就賠償金額不能達成一致，最大的難點在于被害人及其家屬對自身權(quán)益內(nèi)容不明，造成雙方矛盾難以化解。市人民檢察院各辦案組借助現(xiàn)有矛盾糾紛化解平臺，堅守調(diào)解一線，針對當(dāng)事人的訴求開展上門聽證、釋法說理，在必要的情況下邀請訴訟代理人參與審前社會調(diào)查，客觀具體地向受害人家屬陳述真實情況，幫助雙方就各自訴求重新尋找新的契合點，積極能動履職，修復(fù)了受損的社會關(guān)系。

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